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bonjour a toutes et tous !

voilà j'ai acheté une map bifinet à ma belle soeur et elle rencontre des problèmes ...
Lorsqu'elle met la map en route les pétrins ne démarrent qu'environ 20 minutes après , savez vous si c'est normal sur cette machine ? j'ai moi même une kenwood et ça ne fait pas ça!
merci d'avance pour vos réponses car je me demande s'il faut que je rapporte la machine au magasin !